Conseils pratiques,
décryptages terrain.
Des méthodes actionnables sur la vente, le management et la prise de parole — par Dan Lussato et l'équipe Storyselling Lab.
Vidéos
Comment créer une accroche commerciale qui fonctionne vraiment
La méthode CAPT expliquée en 8 minutes avec des exemples concrets.
Déléguer sans micro-manager : les 3 étapes clés
Pourquoi la plupart des managers n'arrivent pas à déléguer — et comment en sortir.
Pitcher en 2 minutes : la structure qui fait décider
La matrice de scénario appliquée à un cas réel devant vous.
Articles
Le feedback qui change les comportements — et celui qui ne sert à rien
Un feedback qui ne dit pas quoi faire différemment n'est pas un feedback, c'est une opinion. La méthode 4P pour feedback qui transforme vraiment.
Lire l'article → Prise de paroleLes 30 premières secondes : pourquoi elles décident de tout
Votre auditoire a décidé si vous êtes crédible avant même que vous ayez terminé votre première phrase. Ce qu'il faut faire — et ne pas faire.
Lire l'article → CommercialComment répondre à une objection prix sans brader
"C'est trop cher" est rarement une question de prix. La MESORE et les techniques de défense de valeur expliquées simplement.
Lire l'article → CommercialLa formule "Oui... et..." pour désamorcer sans jamais céder
Trois variantes d'une même structure de communication positive, pour répondre à un client sans jamais dire non frontalement.
Lire l'article → CommercialLe voyage du héros appliqué à votre argumentaire de vente
Cinq étapes pour structurer un argumentaire qui embarque, au passé comme au futur.
Lire l'article → CommercialLes 3 familles d'objections — et pourquoi confondre l'une avec l'autre fait tout échouer
Le doute qui compare, le blocage précis, la condition avant signature : trois logiques, trois réponses différentes.
Lire l'article → CommercialOn peut vendre sans négocier, mais jamais négocier sans vendre
La règle des contreparties et les 3 postures selon le statut, pour ne jamais céder sans ajuster la valeur.
Lire l'article → Prise de paroleCRI : Construire, Raconter, Incarner
Avant les mots, il y a eu le cri. Retrouver ce qu'il avait d'origine — une intention claire et un vrai impact.
Lire l'article → Prise de paroleLe trac n'est pas un défaut à corriger, c'est un signal à préparer
Comment transformer le trac en envie d'y aller, avant même de monter sur scène.
Lire l'article → Prise de parole5 accroches pour démarrer une prise de parole qui capte vraiment l'attention
Genèse, verbatim, chiffre émotionnel, métaphore, rêve : cinq façons de capter une salle dès les premiers mots.
Lire l'article → Prise de paroleVoyage du héros : raconter au passé ou au futur
"Il était une fois..." ou "et si demain..." : comment choisir la bonne tonalité selon votre public et votre matériau.
Lire l'article → Prise de paroleTraiter une objection en direct sans perdre sa posture
"Oui... mais... et..." pour répondre à une question piège en public sans se justifier ni se braquer.
Lire l'article → Prise de paroleDire non sans rompre la relation
Les 3 freins qui empêchent de poser une limite, et la structure "Non... et..." pour recadrer sans casser la relation.
Lire l'article → ManagementRecadrer un collaborateur expert sans remettre en cause son expérience
Vingt ans d'ancienneté, de mauvaises pratiques transmises aux nouveaux : la méthode 4P appliquée au cas le plus délicat du management.
Lire l'article → ManagementRetards, isolement, leader informel : 3 situations managériales et comment les recadrer
Trois cas fréquents en open space, trois logiques de recadrage — sans jamais casser l'engagement.
Lire l'article →Une méthode par semaine.
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